美容室にマーケティングは必要か
― 知っておくべき美容室のマーケティング知識 ―
美容室経営において、マーケティングは必要不可欠な要素です。
SNSなどのデジタルマーケティングが普及している昨今アナログマーケティングの重要性が見直されています。
アナログマーケティングの重要性
アナログマーケティングとは、インターネットやSNS以外の媒体や手法を用いて行うマーケティングのことです。
具体的には、チラシやポスターなどの紙媒体、街頭や店頭での接客、
イベントやセミナーなどのPR活動などが挙げられます。
アナログマーケティングの重要性は、以下の3つにまとめられます。
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信頼感や親近感を高める
デジタルマーケティングは、誰でも簡単に情報を発信できるため、情報が氾濫し、信頼性が低下する傾向にあります。
一方、アナログマーケティングは、直接お客様に接することができるため、信頼感や親近感を高めることができます。
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ターゲットを絞り込む
デジタルマーケティングは、ターゲティングを細かく設定できる反面、費用がかかることもあります。
一方、アナログマーケティングは、特定のエリアやターゲットに絞ってアプローチしやすいというメリットがあります。
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効果を測定しやすい
デジタルマーケティングは、アクセス数やクリック数などのデータを分析することで、効果を測定することができます。
一方、アナログマーケティングは、チラシの回収率や予約数などのデータを分析することで、効果を測定することができます。
SNS以外で重要なアナログマーケティング
SNS以外で重要なアナログマーケティングとしては、以下の3つが挙げられます。
POINT 1
チラシやポスターによる告知
チラシやポスターは、比較的低コストで多くの人に情報を届けることができます。
また特定のエリアやターゲットに絞って配布することで効果を高めることができます。
POINT 2
街頭や店頭での接客
街頭や店頭での接客は、直接お客様とコミュニケーションを取ることができるため、信頼感や親近感を高めることができます。また、新規顧客を獲得するだけでなく、リピーター獲得にもつながります。
POINT 3
イベントやセミナーによるPR
イベントやセミナーは、お客様に直接サービスを体験してもらったり、美容に関する知識や情報を提供したりすることで、興味や関心を高めることができます。また、新規顧客獲得だけでなく、リピーター獲得やスタッフ教育にもつながります。
実践的な例
以下に、SNS以外で効果的なアナログマーケティングの例を挙げます。
✔ 美容室の近くにチラシをポスティングする
美容室の近くにチラシをポスティングすることで、新規顧客を獲得しやすくなります。また、チラシにクーポンや割引券を掲載することで、来店率を高めることができます。
✔ 美容室の近隣でフリーペーパーを配布する
美容室の近隣でフリーペーパーを配布することで、新規顧客を獲得しやすくなります。また、フリーペーパーに美容室の紹介やクーポンを掲載することで、来店率を高めることができます。
✔ 美容室の近隣でイベントを開催する
美容室の近隣でイベントを開催することで、新規顧客を獲得しやすくなります。また、イベントで美容に関する知識や情報を提供することで、興味や関心を高めることができます。
まとめ
美容室経営において、アナログマーケティングは依然として重要な役割を果たしています。
SNS以外にも、チラシやポスター、街頭や店頭での接客、イベントやセミナーなど、
さまざまなアナログマーケティングの手法があります。
自社のターゲットや目的に合わせて、効果的なアナログマーケティングを実施しましょう。
