美容室経営の失敗事例と対策
美容室の経営を成功に導くために失敗例から学ぶ
美容室は、独立開業しやすい業種としても知られています。しかし、その一方で、廃業率も高いと言われています。令和2年度衛生行政報告例（2020年3月末時点）によると、美容所は3282施設増えて25万4422施設になりましたが、同年度に開店した美容室は1万3497店でその反面、閉店数は1万0215店となります。美容室は開業が容易ですが廃業も多いのです。
美容室経営の失敗事例
美容室経営の失敗には、さまざまな原因があります。
ここでは、代表的な失敗事例をいくつかご紹介します。
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資金不足
美容室を開業するには、物件取得費や内装費、設備費、人件費など、多額の資金が必要です。
資金計画をしっかりと立てずに開業すると、運転資金が不足して経営が行き詰まってしまう可能性があります。
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経営知識不足
美容師としての技術はあっても、経営に関する知識が不足していると、経営がうまくいかず失敗してしまう可能性があります。
経営計画の作成やマーケティング、人材管理など、経営に関する知識を身につけることが大切です。
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集客不足
美容室は、集客がなければ売上を上げることができません。
集客のための施策を十分に打たないと、客足が伸びずに失敗してしまう可能性があります。
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競合店との差別化不足
美容室業界は競争が激しく、差別化ができていないと、顧客を獲得するのが難しくなります。
価格やサービス、コンセプトなど、競合店との差別化を図ることが大切です。
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人材不足
美容師は、人材不足が深刻な業界です。
優秀なスタイリストが不足すると、顧客満足度が低下し、失敗につながる可能性があります。
美容室経営の成功のためのアイデア
美容室経営で成功するためには、失敗事例をしっかりと把握し、対策を打つことが大切です。
ここでは、美容室経営で成功のためのアイデアをいくつかご紹介します。
POINT 1
ターゲット層を明確にする
ターゲット層を明確にできていますか？
ターゲット層を明確にするということは、あなたのお店に来てほしいお客さんを具体的にイメージすることです。
例えば髪質改善に特化した場合のターゲット層は、髪のダメージが気になる女性です。ターゲット層を明確にすることで、以下のマーケティング施策を実施します。
✔ 髪質改善に関する情報発信
✔ 髪質改善の体験メニューの提供
✔ 髪質改善の専門スタッフによるカウンセリング
これらの施策により、髪質改善に悩む女性のニーズを満たし、リピーター獲得に成功することが容易になります。
もしターゲット層が明確になっていなければ、まずはターゲット層を明確にすることから始めましょう。
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POINT 2
差別化を図る
競合店との差別化を図ることで、顧客を獲得しやすくなります。
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POINT 3
集客に力を入れる
集客に力を入れることで、新規顧客を獲得しやすくなります。
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POINT 4
人材育成に力を入れる
優秀なスタイリストを育成することで、顧客満足度を高めることができます。
まとめ
美容室経営は、成功する人もいますが、失敗する人も少なくありません。
失敗を避けるためにも、事前にしっかりと準備することが大切です。
この記事で紹介した失敗事例と対策を参考に、成功に導く美容室経営を目指しましょう。
