サロンプロモーションボラボの寺岡です。
土曜日の朝。美容師オーナー経営のまつ毛エクステ（アイラッシュ）サロンに行ってきました。
お付き合いが始まったときは1店舗。それがいまや8店舗。オーナーは創業時から明確にゴールを設定していて、よくゴールの話をされていました。逆算からの経営は強い…ということでしょうか。
まつ毛エクステ1号店の内装と…
スタッフの皆さま。朝からご協力ありがとうございます！
そのあと、近くの2号店で内装を撮って…
スタッフ写真もお願いしました（ちなみにお邪魔することが伝わっていませんでした笑）。
付き合いが長くなってくると、あうんの呼吸という感じで「とりあえあず店舗行って写真撮ってきて！」だけでも、意外に素敵な写真が撮れます。
2号店なんて伝達もいってなかったけど、スタッフの皆さんにその場で化粧してもらって、柔軟に対応してもらいました。いい意味で放任主義なオーナーさんなので、イレギュラーにスタッフさんも慣れています（笑）。
美容院はひとがいないと、ひとが成長しないと、ひとが定着しないと、そもそも店舗拡大はできません。なんでもオーナー自らやっちゃうのが確実なのでしょうが、そうするとスタッフが育たない原因になるわけで。
どのタイミングから「えいや！」と任せていくか。美容室経営には「3店舗の壁」という言葉がありますが、「任せるスキル＝育てるスキル」と非常に近しい同義語のような気もしますね。
2024年 5月 27日 ｜ カテゴリー： Blog
